2018年，為進(jìn)一步提升海南旅游咨詢服務(wù)中心在職人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平，特別是在信息咨詢服務(wù)方面的能力，特舉辦了在職人員培訓(xùn)班開班儀式。此次培訓(xùn)旨在強(qiáng)化從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，確保游客能夠獲得高效、準(zhǔn)確、全面的旅游信息支持。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于旅游信息查詢技巧、咨詢服務(wù)禮儀、海南本地旅游資源深度解析、數(shù)字化信息服務(wù)工具應(yīng)用等。通過理論與實踐相結(jié)合的方式，幫助參訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代信息咨詢服務(wù)方法，提升溝通效率與客戶滿意度。培訓(xùn)班的開展不僅有助于推動海南旅游服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化發(fā)展，還將為海南國際旅游島的建設(shè)注入新動力。參與人員紛紛表示，將珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會，努力提升自身能力，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。